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京都むしむし大図鑑
投稿者: みかつう
ツイッターは@crescentwroksだよん
appleまさかの神対応
itunes store 不正使用続き。
一応私は買ってないという旨のメールはアップルサポート側に送っておいたが、どうせ何もないだろうと思っていた。
ところが今朝返事が来て、不正使用された分の金額を返還してくれるというのだ。
これにはびっくりした。
大概こういうのはパスを変えろだのアカウントをしっかり管理しろだのの、ステレオタイプな対応ばかりのはずなんだが、明らかに間に人間が入っているちゃんとした対応だったのだ。
これでアップルへの信頼度は格段にアップだ。
ただ、IDにメアドを使うなどのセキュリティ上の不備は早急に変更してもらいたいところではある(できるのかな?)。
ハグロトンボ2012
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京都むしむし大図鑑
appleIDパスワード抜かれた
iTunesStoreのリマインダーが届いた。
身に憶えのないメールだ。そんな曲買ってない。
やられた。
アカウントに650円残っていたが、ごっそり600円の買い物をされていた。
ここ3、4年ほどは全然使ってなかったので、たぶんこの先も使わないとは思うが、腹立たしい。
アップルに問い合わせをしたところで、パス変えろとか通り一遍の返事。
犯人を追及するとか、盗られた600円を補償するとか、そのダウンロードを無効にするとかはしないんだろう。
で、パスワードを変更したのだが、いつの間にか強度が変更されていて、いろんな文字を使わないと通らないようになっていた。
そんな変更いつしたんだ?それはユーザー全員に注意喚起するべきではないのか。
元々インターネット社会、ましてや一企業などに信頼を置いてないが、これでアップルのイメージは更にダウンだ。
まだマイクロソフトほどではないがw
みなさんも早急にパスワード変更を。自己責任を痛感した。